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                      企業課堂

                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(8月1日-8月10日)
                        注重精神文明 集散中心认为,企业的发展不能单靠利益来驱动,君子取之以道,小人趋之于利,以物质利益为基准,无法建立强大的队伍,也难以长久地立足。因此,我们要致力于企业内部的精神建设,使员工的目标远大化,让员工感到自己的奋斗和企业、和旅游事业的命运是紧密相连的。物质文明和精神文明应该在我们的企业内部并存,我们必须遵守游戏规则,在不断为社会创造财富的同时,为政府增加税收,积极参加社会公益事业,缓解就业压力,推动社会... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(7月21日-7月31日)
                        集体利益 集散中心是一个集体,在集散要有团队精神,公司讲究集体奋斗,重视团队协助。集散人要做的就是以公司的命运为几任。员工要有强烈的责任感,把公司的利益放在首位,尽心尽责地完成公司交给的任务;而作为管理者,除了要对自己的岗位负责,还要对自己的下属负责。总之,在企业中,每个员工都要负起责任来,把自己的利益和公司的利益紧密结合。只有每个人做好自己的本职工作,各司其职,公司才能有效运转。7月31日利润与社会价值 ... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(7月11日-7月20日)
                        追求管理上的不断改进 为了打造与经营相配套的管理体系,集散中心一直在对内部的組織架構、管理职责、人力资源管理和薪酬激励制度进行梳理与调整。我们追求持续不断、孜孜不倦、一点一滴的改进,促使管理的不断改良,提高管理效率。只有在不断改良的基础上,我们才会离先进管理水平越来越近。企业管理是个不断提升、改进的动态过程,要与企业的发展阶段相适应,即所谓的与时俱进。7月20日成本的考验 集散中心在业务拓展中,始终坚持产... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(7月1日-7月10日)
                        扎根本地市场 集散中心的成立和发展,一直深深地扎根在大理旅遊市场上,我们珍惜这个市场给予我们生存和发展的空间,坚持用感恩的态度回报市场。我们坚持本地化经营,持续投资,参与市场竞争,并且一直努力打造和谐的市场竞争环境,为本地旅游产业的发展做贡献。集散中心的旅游事业是从“零”开始的,我们放眼整个行业,制定大市场发展战略,但也坚持扎根本地市场,不断夯实基础,为游客、为居民提供更好的服务,一步... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(6月21日-6月30日)
                        授权与制约 随着公司规模的不断扩大,规范、有序的管理模式要求我们逐步地开放高层民主。集散中心在基层管理人员的选拔上,一直以来都实行民主推荐、公开选拔的方式,中层和高层管理人员的选拔,也将逐步开放,听取员工和基层管理者的意见。我们对管理人员要进行适度授权,让管理人员真正有发挥自身才华的空间,而同时对于下放的权力必须实行有效监督,通过自上而下和自下而上相结合的监督,对权力形成制约,实现效率最大化。6月30日管理人... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(6月11日-20日)
                        适度授权 随着企业规模的不断扩大,公司組織架構和趋于合理,人员配备逐渐齐全,适度授权是提高管理效率的必然选择。公司为管理人员提供了良好的发展平台,各级管理人员要敢于承担自己的岗位责任,履行授权,才能避免我们整个企业的管理僵化。授权改革要从一线部门开始,加强一线业务能力,综合后方平台的服务与管理,非业务部门要加强对公司主营业务的理解,各司其职,不断改进管理配合,提高内控质量,提升管理效率。6月21日正人先正己 ... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(6月1日-10日)
                        用服务来造福社会 随着经济的快速发展,旅游产业的涉及范围越来越广泛,服务是产业发展的核心内容。旅游产业的服务对象不止是作为直接消费的游客,更有旅游企业所在地的居民、与旅游相关联的各行业、社会环境,乃至整个社会经济。服务具有明显的开放性,我们要不断延伸我们的服务,用正确积极的态度面对旅游服务行业的激烈竞争;不断提升服务质量,我们的优质服务,向游客、居民、环境及整个社会提供优质的服务,这也是集散中心社会责任感的体... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(5月21日-30日)
                        技术上领先半步 互联网+在各个行业的广泛应用,宣告了智慧旅游时代的到来,每个旅游企业都认识到技术对于现代旅游的重要作用。为了提高旅游服务的的便捷度,在市场上赢得先机,抢占市场份额,每个旅游企业都努力将互联网技术引入日常业务的开展中。但是,我们必须清醒地认识到,对于旅游服务行业来说,我们真正要实行的是“旅游+互联网”,技术只是作为我们实现优质服务的一种手段,坚决不能本末倒置。因此我们的平... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(5月11日-20日)
                        推行市场验收标准 旅游市场没有时间等待我们成长,我们必须迅速地贴合市场,研究我们的产品和服务,从而在竞争中取胜。推行市场验收标准,要求我们的降低成本,提高服务水平,保障产品稳定性,打造优质、实惠的大理旅遊服务品牌。坚持市场验收标准,我们首先要保持集散中心品牌在大理旅遊市场的持续领先;另外要坚持以客户的价值观为导向,不断优化产品,强化服务,提高客户满意度,创造消费者忠诚。5月20日品牌无小事 品牌无小事,... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(5月1日-10日)
                        下一个环节是客户 旅游服务行业是典型的买方市场,任何一个旅游企业都无法忽视客户的反应。在产品设计、销售、服务提供、服务售后等服务链的每个环节,都必须要考虑到客户的感受。集散中心要塑造服务品牌,主要是依靠客户来创造口碑,从而创造利润。决定我们生死存亡的是客户,提供我们生存价值的是客户,因此,集散中心必须为客户服务,聚焦客户关注的挑战和压力,坚持下一个环节永远是客户,提供有竞争力的旅游产品和服务。5月10日优质优... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(4月21日-30日)
                        学会成就他人 集散中心是一个由近千名员工组成的整体,在这个团队里,每个人都有着自己的优点和短板,方方面面都存在着个性差异。我们做好自己工作的同时,不可避免地要与领导、同事、下级相处,协调好内部关系,对于团队整体提升有着至关重要的作用。内部协调不仅是哪个部门或者哪位领导的事,而是要依靠团队的全体成员共同努力,这就要求我们相互支持、相互鼓励,学会奉献、牺牲,学会成就他人。以一种开放包容的心态来面对同事,认真发掘别... 閱讀全文
                      • 優秀人才必備的品質(4月15日集團公司黨工企聯席會議學習內容)
                        人才是企业最大的财富。正如百度CEO李彦宏所说,“我们的办公室、服务器会折旧,但一个公司始终在增值的就是公司的每一位员工。”现在早已不是推崇曹公“唯才是举”的时代,企业所需要的人才也不仅仅是能力出众。企业间的竞争,说到底也是人才之间的竞争,要成为被企业、被老板重用的人才,要具备以下几个方面: 一、忠诚——忠心者不被解雇 企业可能会开除... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(4月11日-20日)
                        向竞争伙伴学习 集散中心一直强调要不断学习,主张向优秀的企业学习,包括我们的客户以及竞争对手。尤其在大理旅遊行业转型升级,业态重新整合,市场竞争加剧的大形势下,更是要尊重对手,善于研究对手。了解同行业企业的经营动态也是掌握市场走向的重要工作之一。我们要善于看到竞争伙伴的优势,看到自身的不足,多学习对方的可取之处。竞争并不只意味着你死我活的对抗,更意味着多了一个学习的参照者和督促者。4月20日业精于勤 每个... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(4月1日-10日)
                        建立合理的评价体系 评价是通过人做出来的,无法做到绝对客观,因此不可能做到所有评价让人人满意。企业要迅速发展,不能等到事事都有结果后再实行盖棺定论,每一阶段的都做到完全的公平公正是不可能的。我们遵循价值规律,坚持实事求是,在公司内部引入外部市场压力和公平竞争机制,建立公正、客观的评价体系并不断改进,以使价值分配制度趋于合理。衡量价值分配合理性的标准是企业竞争力和成就,以及全体员工的士气和归属意识。我们无法做到... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(2017年3月份)
                        大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(2017年3月份) 只做到水龙头为止企业经营能够适当的弃大守精、不强调扩大规模,专注于核心业务是一种境界。我们只做到水龙头为止,主要指集散中心要投入在我们的目标体系建设上。我们不能因为眼前的利益而盲目投资,浪费了核心竞争力,而是要专注于我们的核心市场、核心业务,并在整个旅游行业内建立优势,使企业的抗风险能力大大增强。 3月1日 强调质量成本的重要性质量成本是指为保证产品和... 閱讀全文
                      • 大理旅遊集散中心(集團)有限公司團隊文化(2017年2月份)
                        大理旅遊集散中心(集团)有限公司团队文化 (2017年2月份) 诚信是立身之本 怀疑和不信任是真正的成本之源,管理者与员工之间级别上的差异、心理上的距离以及互不信任会直接导致员工压抑的心理;除此之外,怀疑和不信任还打击了员工的积极性,会大大阻碍企业的创新。我们必须要营造一个诚信的内部环境,每个员工都应该把诚信当做立身之本,从真正意义上拉进管理人员和员工之间的距离,建立内部管理的高度信任,让诚信从内而外地渗透... 閱讀全文